Autore: eduforma

Internazionalizzazione d’impresa: Corso Gratuito

Internazionalizzazione d’impresa: Corso Gratuito

Internazionalizzazione d’impresa Corso Gratuito

Ultimi posti disponibili per il Corso INTERNAZIONALIZZAZIONE D’IMPRESA Gratuito per lavoratori in Cassa Integrazione oppure iscritti alle liste di Mobilità e Disoccupati.

Destinatari 

  • Lavoratori sospesi con almeno 6 mesi di sospensione in CIGS e CIG in deroga a zero ore, di imprese della Regione Veneto;
  • Lavoratori, iscritti alle liste di mobilità e mobilità in deroga, domiciliati in Veneto e di imprese della Regione Veneto;
  • Disoccupati di lunga durata, domiciliati in Veneto, vale a dire coloro che, dopo aver perso un posto di lavoro o cessato un’attività di lavoro autonomo, siano alla ricerca di una nuova occupazione da più di 12 mesi o da più di 6 mesi se giovani (tra i 18 e i 25 anni compiuti o fino ai 29 anni compiuti se in possesso di laurea).

Agevolazioni Corso Internazionalizzazione d’Impresa

Tutte le attività (formative e non) sono gratuite, ed è prevista un’indennità di partecipazione per chi non percepisce alcun sostegno al reddito (pari ad 3 euro ora/partecipante; tale indennità sarà pari a 6 euro nel caso di ISEE ≤ 20.000 euro).

Maggiori dettagli puoi trovarli qui: Progetti di inserimento o reinserimento lavorativo (DGR 702 del 14/05/2013).

L’internazionalizzazione d’impresa rappresenta una componente di primaria importanza nell’economia del territorio per lo sviluppo delle PMI sui mercati esteri, a beneficio dello sviluppo economico locale.

L’obiettivo generale del presente progetto è di fornire competenze atte a favorire lo sviluppo commerciale verso i mercati esteri. Il progetto farà riferimento alle esigenze e ai fabbisogni formativi delle aziende, in un’ottica di internazionalizzazione per fornire servizi sempre più adeguati a facilitare tale processo.

Saranno analizzati tutti gli step che un’impresa deve compiere, quali sono i fattori critici e quali le risorse a disposizione da cui attingere per avere informazioni adeguate agli scopi che ne facilito l’attuabilità.

Per informazioni contattaci allo 049/8935833 oppure compila il form qui a lato indicando nell’oggetto: Corso Internazionalizzazione d’Impresa Gratuito.

Corso Web Marketing e comunicazione digitale – ID Corso 11987

Corso Web Marketing e comunicazione digitale – ID Corso 11987

Corso Web Marketing e comunicazione digitale ID Corso 11987

Il corso Web Marketing e Comunicazione Digitale si propone di formare gli esperti di web marketing e comunicazione digitale, che andranno ad operare nel territorio del Veneto fornendo loro gli strumenti più avanzati ed aggiornati, per la gestione delle attività di web marketing in azienda.

L’utilizzo di strategie di web marketing è fondamentale nell’attuale contesto di mercato, attraverso i social network e altri tools di business on-line è oggi possibile raggiungere un numero più ambio di persone rispetto al passato.

Per frequentare il corso Web Marketing e Comunicazione Digitale, possono essere richiesti dei voucher formativi finanziati.

Costo iscrizione:

4.000,00 €

Destinatari:

Sono ammessi a presentare domanda per l’erogazione di voucher per l’accesso individuale ed aziendale/interaziendale alle offerte formative presenti nel Catalogo, sia singoli privati che aziende individuate nella presente Direttiva.

Possono presentare domanda i laureati vecchio e nuovo ordinamento disoccupati/inoccupati, gli occupati o persone in CIGO e CIGS con almeno il diploma di Scuola Secondaria Superiore e le imprese private per la partecipazione alle attività formative dei propri lavoratori in unità produttive localizzate in Veneto. Per i lavoratori in mobilità, pur essendo assimilati ai disoccupati/inoccupati, sarà sufficiente il possesso del diploma di Scuola Secondaria Superiore.

Sede:

Padova

Durata:

La durata del corso è di 280 ore

La scadenza per la richiesta è il 20 settembre 2013.

Maggiori informazioni sul corso puoi trovarle qui –> Web Marketing e Comunicazione Digitale

Come fare?
Accedi al sito www.altaformazioneinrete.it e registrati nell’area utenti. Copia l’ID corso 11987 (Web Marketing e Comunicazione Digitale) nel form di ricerca corsi e segui la procedura on-line. Per qualsiasi difficoltà non esitare a contattarci: info@eduforma.it | 049 8935833.

Tecnico specializzato Build Sustainability: Corso Gratuito

Tecnico specializzato Build Sustainability: Corso Gratuito

Tecnico specializzato Build Sustainability: Corso Gratuito

Sono aperte le iscrizioni per la nuova Work Experience:  TECNICO SPECIALIZZATO BUILD SUSTAINABILITY.

OB. COMPETITIVITÀ REGIONALE E OCCUPAZIONE

Valorizzazione del Capitale Umano, politiche per l’occupazione e l’occupabilità
Il corso è stato approvato dalla Giunta Regionale del Veneto con Decreto  del 774 del 30/07/2013.
Cod.Prog. 2749/1/2/701/2013
Il corso, completamente gratuito, si propone di formare la figura professionale del TECNICO DELL’EDILIZIA SOSTENIBILE.

Tale ruolo prevede una serie di conoscenze/competenze di base e di competenze specialistiche, che saranno trasmesse ai partecipanti all’interno dei moduli formativi previsti dal progetto.

Il percorso ha una forte valenza professionalizzante ed è frutto di un’accurata analisi dei fabbisogni occupazionali attraverso il coinvolgimento delle imprese facenti riferimento all’ANCE (Associazione Nazionale Costruttori Edili).

Destinatari:
Il corso è rivolto a disoccupati alla ricerca di nuova occupazione (o iscritti alle liste di mobilità) in possesso di diploma di scuola secondaria.

Durata:
La durata del corso è di 116 ore di aula e 640 di stage.
Partenza: Settembre 2013
Termine: Marzo 2014

Sede:
Rovigo

Sono previste borse di studio e buoni pasto per i partecipanti.

Le domande dovranno essere presentate entro il 15 Settembre 2013.

Corso Web Marketing Gratuito

CRM per gestire e fidelizzare i clienti

Corso Web Marketing Gratuito

Ultimi posti disponibili per il Corso WEB MARKETING Gratuito per lavoratori in Cassa Integrazione oppure iscritti alle liste di Mobilità e Disoccupati.

Destinatari 

  • Lavoratori sospesi con almeno 6 mesi di sospensione in CIGS e CIG in deroga a zero ore, di imprese della Regione Veneto;
  • Lavoratori, iscritti alle liste di mobilità e mobilità in deroga, domiciliati in Veneto e di imprese della Regione Veneto;
  • Disoccupati di lunga durata, domiciliati in Veneto, vale a dire coloro che, dopo aver perso un posto di lavoro o cessato un’attività di lavoro autonomo, siano alla ricerca di una nuova occupazione da più di 12 mesi o da più di 6 mesi se giovani (tra i 18 e i 25 anni compiuti o fino ai 29 anni compiuti se in possesso di laurea).

Agevolazioni Corso Web Marketing 

Tutte le attività (formative e non) sono gratuite, ed è prevista un’indennità di partecipazione per chi non percepisce alcun sostegno al reddito (pari ad 3 euro ora/partecipante; tale indennità sarà pari a 6 euro nel caso di ISEE ≤ 20.000 euro).

Maggiori dettagli puoi trovarli qui: Progetti di inserimento o reinserimento lavorativo (DGR 702 del 14/05/2013).

Il Web Marketing è quel ramo del marketing che sfrutta il canale online per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali tramite il Web (con strumenti quali la promozione, la vendita, l’assistenza al cliente, ecc…).

Il suo utilizzo è ormai una pratica consolidata ma, allo stesso tempo, in continua evoluzione e innovazione, che richiede un aggiornamento costante e una professionalità solida.

L’obiettivo del presente progetto  è quello di fornire, attraverso i moduli previsti, gli strumenti, le metodologie e il know how necessario per programmare e gestire gli aspetti concernenti campagne di Web Marketing strategico.

 

Per informazioni contattaci allo 049/8935833 oppure compila il form qui a lato indicando nell’oggetto: Corso Web Marketing Gratuito.

Strategia di Web Marketing

Strategia di Web Marketing

Strategia di Web Marketing

Prima di creare un sito web è opportuno chiarire l’obiettivo finale che dovrebbe avere questo sito. In base a questo si potrà adottare la più opportuna strategia di Web Marketing, fissando dei punti fondamentali da seguire, in modo da ottenere la massima visibilità del proprio sito e posizionarlo ai primi posti nelle pagine dei risultati di un motore di ricerca, risultando preferibile rispetto a quello dei concorrenti.


Ma cosa si intende con strategia di Web Marketing?
Innanzitutto partiamo con il concetto di Web Marketing. Con Web Marketing intendiamo quel ramo del marketing che sfrutta il canale online per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali tramite il Web (con strumenti quali la promozione, la pubblicità, la vendita, l’assistenza al cliente, ecc…)

I passi seguiti dal Web Marketing sono:
1. pubblicazione di un progetto;
2. creazione del sito web;
3. promozione del sito web.

La strategia di Web Marketing entra in gioco affinché queste fasi siano tra loro coordinate e, attraverso un’attenta analisi, evidenzia i punti di forza delle nostre reali potenzialità commerciali e i limiti in cui potremmo incorrere.
Il cliente si troverà quindi davanti ad un messaggio chiaro e univoco, senza che vi sia alcuna confusione nella lettura dell’immagine aziendale che vogliamo trasmettergli.

Affinché la nostra strategia di Web Marketing sia efficace, si devono impostare le tappe fondamentali da seguire che sono necessariamente influenzate dalla tipologia di sito che vogliamo creare: blog, e-commerce, fanpage…

In generale queste tappe fondamentali possono essere così riassunte:
•    Strategia SEO: identificazione delle parole chiave e scelta dei contenuti;
•    Budgeting: definizione di tempistiche e costi;
•    Monitoraggio e controllo: scelta degli strumenti metrici per valutare gli obiettivi.

Nei prossimi articoli analizzeremo, punto per punto, questi elementi fondamentali per formulare una corretta ed efficace strategia di Web Marketing.

Corsi di alta formazione: Continuare a crescere

Corsi di alta formazione: Continuare a crescere

Corsi di alta formazione: Continuare a crescere

I corsi di Alta Formazione rappresentano un’opportunità di crescita e sviluppo professionale garantendo degli standard formativi di livello qualitativo medio alto. Tali percorsi formativi sono dei corsi di specializzazione che favoriscono acquisizione e/o il consolidamento di competenze spendibili nel mercato del lavoro. In particolare in un momento socio-economico come quello che stiamo vivendo, dominato da repentini cambiamenti ed evoluzioni, è sempre più importante riuscire ad essere flessibili e competitivi sul mercato mantenendosi costantemente aggiornati e arricchendo il proprio know-how tecnico e specifico in linea con le richieste che provengono dall’esterno.

I corsi di Alta Formazione si pongono pertanto l’obiettivo di riqualificare o specializzare le persone con argomenti e moduli didattici specifici e altamente professionalizzanti, con lo scopo di offrire un apprendimento adeguato rispetto ai nuovi bisogni sociali o lavorativi, in campo professionale o personale.

Sono pensati per lavoratori dipendenti e autonomi, per persone disoccupate in cerca di un reinserimento lavorativo che vogliono approfondire ad alto livello le competenze in ambiti specialistici legati alla propria attività o alla personale prospettiva futura, in stretta connessione con l’innovazione tecnologica ed organizzativa del processo produttivo e in relazione ai mutamenti del mondo del lavoro.

I percorsi di Alta Formazione sono tipici dell’età adulta e risultano molto importanti nella realtà di oggi, in cui c’è molta incertezza e allo stesso tempo nascono nuove dinamiche di sviluppo. L’obiettivo è pertanto quello di favorire un trasferimento di conoscenze e competenze tecnico-professionali e trasversali, per contribuire allo sviluppo professionale delle persone lungo tutto l’arco della loro carriera lavorativa.

 Non si tratta di un’attività finanziata ma semplicemente ammessa ad un Catalogo di offerta formativa che potrà essere anche fruita attraverso la richiesta di un voucher. È prevista, per alcune Regioni,  una quota di  cofinanziamento privata. L’accesso al finanziamento pubblico è subordinato  all’inserimento in posizione utile nella relativa graduatoria delle candidature regolarmente pervenute.

       

 

CRM per gestire e fidelizzare i clienti

CRM per gestire e fidelizzare i clienti

CRM per gestire e fidelizzare i clienti

Il CRM (acronimo di Customer Relationship Management) è un sistema  avanzato di strumenti che consente la fidelizzazione a lungo termine del cliente.  Si può infatti interagire con i clienti tramite molteplici canali, sia diretti che indiretti: internet, mail, telefono, agenti…


Questo strumento consente inoltre di monitorare le attività di tutto il personale coinvolto nel processo commerciale (Ufficio Vendite, Call Center, Reparto Assistenza…) che può reperire in modo personalizzato ed in tempo reale tutte le informazioni del cliente, così da ridurre i costi operativi di gestione del cliente.

Il risultato dell’utilizzo del CRM, quindi, è quello di garantire al cliente una buona organizzazione e un’assistenza efficiente ed efficace per anticipare ogni suo bisogno: informazioni, preventivi, supporto post-vendita. Le comunicazioni al cliente infatti sono gestite in maniera mirata in modo di creare un vantaggio effettivo per il cliente. In questo modo il cliente troverà l’azienda affidabile e aumenterà così la sua fiducia verso quest’ultima, generando un meccanismo di scelta continua da parte del cliente verso i servizi e/o i prodotti del fornitore che lo gestisce in maniera pronta e rapida.

Ma cosa significa fidelizzare il cliente? Significa conoscerlo, capire e prevederne i bisogni e i tempi, rispondere alle sue segnalazioni.

Alle attività di CRM corrispondono varie tipologie di software: programmi di gestione dei call center, di classificazione dell’utenza, di analisi dei bisogni della clientela e di quelli pensati per estrapolare e mettere in campo azioni di marketing.

Ad ogni modo il CRM non è un software, ma una filosofia di fidelizzazione del cliente che si avvale, in maniera sempre più massiccia, di strumenti informatici per implementare il management.

Esistono tre tipi di CRM:

1. CRM operativo: Gestisce l’esecuzione delle attività e dei processi operativi di interazione con il mercato, automatizza i processi di business che prevedono il contatto diretto con il cliente

2. CRM analitico:  utilizza e applica logiche e indicatori di marketing, su dati integrati dei clienti (li estrapola dal CRM operativo), al fine di generare nuove azioni di contatto col cliente

3. CRM collaborativo: metodologie e tecnologie integrate con gli strumenti di comunicazione (telefono, fax, mail, ecc.) per gestire il contatto operativo con il cliente

Possiamo quindi dire che il CRM diventa efficace in qualsiasi settore di attività aziendale. E’ un efficace strumento che organizza, gestisce, controlla e facilita la pianificazione di strategie commerciali per la crescita e il consolidamento del Brand aziendale.

Il CRM (acronimo di Customer Relationship Management) è un sistema  avanzato di strumenti che consente la fidelizzazione a lungo termine del cliente.  Si può infatti interagire con i clienti tramite molteplici canali, sia diretti che indiretti: internet, mail, telefono, agenti…


Questo strumento consente inoltre di monitorare le attività di tutto il personale coinvolto nel processo commerciale (Ufficio Vendite, Call Center, Reparto Assistenza…) che può reperire in modo personalizzato ed in tempo reale tutte le informazioni del cliente, così da ridurre i costi operativi di gestione del cliente.

Il risultato dell’utilizzo del CRM, quindi, è quello di garantire al cliente una buona organizzazione e un’assistenza efficiente ed efficace per anticipare ogni suo bisogno: informazioni, preventivi, supporto post-vendita. Le comunicazioni al cliente infatti sono gestite in maniera mirata in modo di creare un vantaggio effettivo per il cliente. In questo modo il cliente troverà l’azienda affidabile e aumenterà così la sua fiducia verso quest’ultima, generando un meccanismo di scelta continua da parte del cliente verso i servizi e/o i prodotti del fornitore che lo gestisce in maniera pronta e rapida.

Ma cosa significa fidelizzare il cliente? Significa conoscerlo, capire e prevederne i bisogni e i tempi, rispondere alle sue segnalazioni.

Alle attività di CRM corrispondono varie tipologie di software: programmi di gestione dei call center, di classificazione dell’utenza, di analisi dei bisogni della clientela e di quelli pensati per estrapolare e mettere in campo azioni di marketing.

Ad ogni modo il CRM non è un software, ma una filosofia di fidelizzazione del cliente che si avvale, in maniera sempre più massiccia, di strumenti informatici per implementare il management.

Esistono tre tipi di CRM:

1. CRM operativo: Gestisce l’esecuzione delle attività e dei processi operativi di interazione con il mercato, automatizza i processi di business che prevedono il contatto diretto con il cliente

2. CRM analitico:  utilizza e applica logiche e indicatori di marketing, su dati integrati dei clienti (li estrapola dal CRM operativo), al fine di generare nuove azioni di contatto col cliente

3. CRM collaborativo: metodologie e tecnologie integrate con gli strumenti di comunicazione (telefono, fax, mail, ecc.) per gestire il contatto operativo con il cliente

Possiamo quindi dire che il CRM diventa efficace in qualsiasi settore di attività aziendale. E’ un efficace strumento che organizza, gestisce, controlla e facilita la pianificazione di strategie commerciali per la crescita e il consolidamento del Brand aziendale.

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