REGIONE VENETO – POR Fondo Sociale Europeo 2014-2020 – Sezione Lavoro
WORK EXPERIENCE – DGR 717 del 21/05/2018 Cod. Prog. 2749-0002-717-2018
Modalità a sportello – ANNO 2018

 SEGRETERIA COMMERCIALE 4.0

In un contesto economico e di mercato come quello attuale, le aziende hanno necessità di figure professionali con competenze che possano fungere da collante tra i clienti e i reparti produttivi interni e la cui funzione principale divenga quella di ottimizzare il ciclo della promozione commerciale e di gestione del cliente.

Destinatari
Persone inoccupate o disoccupate, anche di breve durata, beneficiari e non di prestazioni di sostegno al reddito con età superiore ai 30 anni, residenti o domiciliate in Veneto.

Per i destinatari dell’iniziativa che non percepiscono alcun sostegno al reddito, è prevista un’indennità di partecipazione per le ore svolte di tirocinio.

Durata
Il corso, completamente gratuito, si propone attraverso l’attività formativa (172 ore) e di tirocinio in aziende del settore (360 ore), di fornire le competenze di gestione delle attività di segreteria commerciale, adeguandole all’evoluzione tecnologica del mercato e alle richieste di globalizzazione delle imprese. Le attività formative e di tirocinio permetteranno ai giovani partecipanti di apprendere le competenze necessarie a gestire la segreteria commerciale con l’ausilio delle tecnologie informatiche, sia nell’organizzazione del lavoro, sia nelle attività di trattamento delle informazioni e dei dati dei clienti.

Formazione
Durante il percorso formativo saranno trattati i seguenti argomenti:

  • Costruire relazioni interpersonali con gli stakeholder aziendali;
  • Gestire il cliente secondo le logiche di customer care;
  • Comunicare in lingua inglese con partner commerciali internazionali;
  • Raccogliere ed analizzare i dati relativi ai clienti attraverso supporti informatici;
  • Curare gli aspetti amministrativi del processo commerciale.

Pubblicizzazione e selezioni
Le pubblicizzazioni saranno attive dal 20 Settembre al 10 Ottobre 2018 e le selezioni avverranno i giorni 15 e 16 Ottobre 2018. Per potersi candidare è necessario far pervenire a mano, a mezzo fax o tramite mail, entro il 10 Ottobre 2018:

  1. Domanda di partecipazione (scaricabile QUI)
  2. Fotocopia del documento di identità;
  3. Fotocopia del codice fiscale;
  4. Curriculum vitae in formato Europass;
  5. Certificato Status Disoccupazione e DID – Dichiarazione di immediata disponibilità rilasciati dal Centro per l’impiego.

consegna a mano
Eduforma Srl – Via della Croce Rossa, 34 – Padova
invio tramite e-mail
selezione@eduforma.it – rif. WE – Segr.
invio tramite fax
049.8954200 – rif. WE – Segr.

L’ammissione al percorso avverrà, limitatamente ai posti disponibili (n°8), in base ad una graduatoria determinata da apposita commissione sul risultato di un test e/o colloquio di selezione.

Informazioni
Per ogni ulteriore informazioni contattare:
Eduforma S.r.l
Tel. 049.8935833
Fax. 049.8954200
selezione@eduforma.it

 N.B.: Se si è titolari di un Assegno per il Lavoro in corso di erogazione non è possibile partecipare alle selezioni in quanto la politica Work Experience è inconciliabile con l’Assegno.


Area Amministrativa & HR


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