ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Eduforma Srl propone l’inserimento in stage della seguente figura professionale:  ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Descrizione

Eduforma Srl propone l’inserimento in stage della seguente figura professionale: ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

L’inserimento in azienda sarà preceduto da un corso che andrà a formare una figura professionale che sia in grado di relazionarsi in modo efficace con la clientela fornendo informazioni sui prodotti e sugli ordini, intervenendo in particolare nei casi in cui si verifichino errori nelle procedure che accompagnano la vendita (fatturazione, spedizione, garanzia) o malfunzionamenti del prodotto che possano comportare la necessità di sostituzioni o resi.

Informazioni aggiuntive

Tipologia corso aziendale

Tirocinanti per le Imprese

Stato Corso

Iscrizioni Chiuse

Stato del bando

Approvato

Età Utente

Più di 30 anni

Programma Formativo:

  • Implementare la Costumer Care e la Costumer Satisfaction al servizio di assistenza clienti;
  • Utilizzare strumenti informatici per la fidelizzazione del cliente;
  • Curare gli aspetti amministrativi della gestione degli ordini;
  • Monitorare la supply chain per la gestione degli ordini.

Quando

A partire da Dicembre 2019

Durata del tirocinio

2 mesi

Costi per l’impresa

Essendo un progetto totalmente finanziato all’azienda non è richiesto alcun contributo.

Contatti per informazioni e termine

Il termine ultimo per richiedere questa figura è il 10 Luglio 2019.








Eduforma
Eduforma Srl – Via della Croce Rossa, 32 – Padova
Mail: selezione@eduforma.it
Tel: 049.89.35.833

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