garanzia giovani | Addetto al back office commerciale 4.0

Addetto al back office commerciale corso padova

corsi regione veneto garanza giovani

Il corso si propone, attraverso l’attività formativa di 160 ore, di fornire le competenze di gestione delle attività di back office commerciale, adeguandole all’ evoluzione tecnologica del mercato social e alle richieste di globalizzazione delle imprese. Le attività formative e di tirocinio permetteranno ai partecipanti di apprendere le competenze necessarie a gestire tecniche e strumenti di Customer Satisfaction e Customer Loyalty, anche con l’utilizzo dei moderni sistemi ICT di Customer Relationship Management.

Descrizione

DGR 765 del 04/06/2019  – Work Experience per i Giovani

PON per l’attuazione dell’Iniziativa europea per l’Occupazione Giovanile
PIANO DI ATTUAZIONE REGIONALE VENETO GARANZIA GIOVANI – Fase II

ADDETTO AL BACK OFFICE COMMERCIALE 4.0

Il corso si propone, attraverso l’attività formativa di 160 ore, di fornire le competenze di gestione delle attività di back office commerciale, adeguandole all’ evoluzione tecnologica del mercato social e alle richieste di globalizzazione delle imprese. Le attività formative e di tirocinio permetteranno ai partecipanti di apprendere le competenze necessarie a gestire tecniche e strumenti di Customer Satisfaction e Customer Loyalty, anche con l’utilizzo dei moderni sistemi ICT di Customer Relationship Management.

Informazioni aggiuntive

Anagrafica utente

Donna, Uomo

Età Utente

Meno di 30 anni

Stato Occupazionale

Disoccupato

Stato del bando

Approvato

Stato Corso

Concluso

Tipologia corso

Corso gratuito, Garanzia Giovani, Under 30

Moduli Formativi

Il progetto prevede un percorso di formazione dove saranno trasmesse competenze specialistiche in merito a:

  • Gestire le attività di back office;
  •  Curare le relazioni con il cliente e tendere alla sua fidelizzazione attraverso i canali social;
  • Trattare i dati e le informazioni dei clienti su supporti tecnologici ed informatici;
  • Raccogliere ed analizzare i dati relativi ai clienti attraverso supporti informatici;
  • Presidiare gli aspetti organizzativi ed amministrativi del processo commerciale;
  • Relazionarsi in lingua inglese con clienti e fornitori.

Destinatari

Requisiti per partecipare:

  • Avere un’età tra i 18 e i 29 anni;
  • Essere disoccupati;
  • Non essere in obbligo formativo;
  • Non frequentare un regolare percorso di studi (secondari superiori, terziari non universitari o universitari);
  • Non essere iscritti in alcun corso di formazione, compresi quelli di aggiornamento per l’esercizio della professione o per il mantenimento dell’iscrizione ad un albo o ordine professionale;
  • Non essere iscritti in percorsi di tirocinio curriculare e/o extra-curriculare in quanto misura formativa.

Calendario e sede

Calendario
Non ancora disponibile

Sede
Eduforma Srl – Via della Croce Rossa, 32 Padova

Candidati

Per potersi candidare è necessario far pervenire a mano, a mezzo fax, tramite mail o inserendoli nel form entro il 10 aprile 2020:

Fotocopia del documento di identità;
Fotocopia del codice fiscale;
Curriculum vitae in formato Europass;
Certificato stato disoccupazione e DID rilasciati dal Centro per l’impiego;
Patto di Servizio Garanzia Giovani;
Verifica dello stato di NEET all’iscrizione.

Form d’iscrizione






Copia del documento di identità:

Copia del codice fiscale:

Curriculum vitae in formato Europass:

Certificato stato disoccupazione e DID rilasciati dal Centro per l’impiego:

Patto di Servizio Garanzia Giovani:

Verifica dello stato di NEET all’iscrizione:


consegna a mano
Eduforma Srl – Via della Croce Rossa, 32 – Padova

invio tramite e-mail
selezione@eduforma.it – rif.  GG Back Office 4.0

invio tramite fax
049.8954200 – rif.  GG Back Office 4.0

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