AXL | BACK OFFICE COMMERCIALE 4.0

Il corso di formazione di 90 ore, si pone l’obiettivo di aggiornare la figura professionale di Segretaria/o Commerciale affinché sappia svolgere le mansioni affidate con particolare attenzione agli aspetti digital, di comunicazione anche a livello social e con un approccio smart, quali elementi di innovazione e trasformazione delle imprese e per un’opportunità reale di inserimento nel mercato del lavoro.

Descrizione

DGR 1095/2017 – Regione Veneto – Direzione Lavoro

POR Fondo Sociale Europeo 2014-2020
ASSE 1 OCCUPABILITA’ ASSE 2
INCLUSIONE SOCIALE
Direttiva per la sperimentazione dell’Assegno per il lavoro per la ricollocazione
di lavoratori disoccupati

DGR n. 396  del 02/04/2019

Corso di aggiornamento professionale per Segreteria Commerciale 4.0

Il corso di formazione di 90 ore, si pone l’obiettivo di aggiornare la figura professionale di Segretaria/o Commerciale affinché sappia svolgere le mansioni affidate con particolare attenzione agli aspetti digital, di comunicazione anche a livello social e con un approccio smart, quali elementi di innovazione e trasformazione delle imprese e per un’opportunità reale di inserimento nel mercato del lavoro. La figura potrà spendere la propria professionalità sia nell’area di front e back office sia nell’area commerciale, in attività riguardanti la pianificazione e gestione delle attività interne all’azienda e delle relazioni commerciali con clienti e collaboratori.

Informazioni aggiuntive

Anagrafica utente

Donna, Uomo

Età Utente

Più di 30 anni

Stato Occupazionale

Disoccupato

Stato Corso

Disponibile per iscrizione

Stato del bando

Approvato

Tipologia corso

Assegno per il lavoro, Corso gratuito, Over 30

Moduli Formativi

La proposta di aggiornamento professionale prevede i seguenti moduli formativi:

GESTIRE LO SCAMBIO DI INFORMAZIONI E L’ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO A DISTANZA
– Creare e gestire riunioni di lavoro e meetings aziendali a distanza;
– Creare video e presentazioni per meetings a distanza;
– Organizzare un evento aziendale online;
– Condividere il workflow documentale in cloud con appositi strumenti digitali.

GESTIRE CANALI WEB E SOCIAL COME STRUMENTO DI MARKETING E RELAZIONE CON IL CLIENTE
– Teorie e tecniche aggiornate del digital marketing;
– Gestire la pagina Facebook aziendale utilizzando le strategie di marketing;
– Utilizzare Instagram App come vetrina di promozione aziendale.

GESTIRE LA CUSTOMER CARE ONLINE
– Instaurare relazioni commerciali orientate al cliente online e offline;
– Analizzare le richieste dei clienti per la strutturazione dei servizi aziendali

– Gestire la cura del cliente in ottica di customer care;
– Utilizzare sistemi software CRM (Customer Relationship Management) per l’archiviazione e il contatto con i clienti.

Destinatari

I requisiti necessari per richiedere l’Assegno per il Lavoro sono:
– Essere disoccupati;
– Avere un’età superiore ai 30 anni;
– Essere residenti o domiciliati in Veneto.

N.B. L’assegno non può essere richiesto da persone già impegnate in altri percorsi finanziati dalla Regione Veneto.

Durata e attestato

In partenza ogni mese, il corso partirà al raggiungimento di 6 partecipanti, durerà 90 ore e al termine verrà rilasciato l’attestato dei risultati di apprendimento previo raggiungimento del 70% della frequenza.

Le lezioni verranno svolte da lunedì al venerdì, in modalità part-time (9:00/13:00 o 14:00/18).

Il percorso sarà erogato in modalità FAD (Formazione a Distanza).

Come Ottenere l'Assegno

E’ necessario inviare una mail al Centro per l’Impiego di riferimento, richiedendo l’attivazione dell’Assegno per il Lavoro e allegando la carta d’identità.
Nella mail deve essere indicato:
– il proprio codice fiscale;
– Eduforma Srl come ente di formazione con il quale attivare l’assegno;
– un recapito telefonico personale.
Il Centro per l’Impiego contatterà l’utente per il rilascio dell’Assegno per il lavoro.

Candidati

Chiamaci allo 049 8935833  , scrivici un messaggio sul nostro numero whatsapp 391 7549842 o inviaci una mail a selezione@eduforma.it indicando sempre il riferimento al corso: AxL Back Office

Scopri i corsi attivi

contattaci

Inviaci le tue domande sul corso! Ti risponderemo il prima possibile

    Nome Completo:






    logo eduforma

    contattaci
    su Whatsapp

    Vuoi contattarci per partecipare ad un corso e riqualificarti nel mondo del lavoro?
    Scrivici direttamente tramite WhatsApp.
    Lo staff di Eduforma risponderà a tutte le tue domande!

    391 7549842