5 motivi per utilizzare un CRM in azienda 

5 motivi per utilizzare un CRM in azienda 

Cos’e’ il CRM

Il CRM o Customer Relationship Management si riferisce al rapporto tra un’azienda ed i propri clienti già acquisiti o quelli potenziali.

Questo aiuta le aziende a sviluppare ed attuare poi una strategia per l’acquisizione di nuovi clienti e per la loro gestione e fidelizzazione. Il cliente quindi viene messo al centro di tutto ed assume un ruolo prioritario.Leggi di più

PMI e la sfida digitale

PMI e la sfida digitale

Che gli utenti siano sempre più digital lo sappiamo già. Che il modo di acquistare prodotti e servizi è cambiato, non è più una novità.
In italia, negli ultimi anni, abbiamo assistito ad una crescita costante di fruitori di internet, che sfruttano questo strumento per acquistare, per comunicare, per svago, per informarsi su acquisti che faranno offline, e così via.

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Come rendere il tuo sito user friendly

Come rendere il tuo sito user friendly

L’idea acquista valore solo se viene concretizzata.
Un esempio lampante di questa dinamica è la gestione di un sito web: se sfruttato bene, può cambiare radicalmente le sorti di un’impresa, se gestito male oltre al danno d’immagine il rischio è di perdere potenziali clienti.

Ma quali sono gli strumenti da applicare per avere un sito user friendly?

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Digital Meet: Seminario Gratuito “FARE IMPRESA NELL’ERA DIGITALE!”

Digital Meet: Seminario Gratuito “FARE IMPRESA NELL’ERA DIGITALE!”

Come si sta muovendo lo scenario digitale nel 2016?

–> In tutto il mondo ben 2,3 miliardi di utenti utilizzano i #socialmedia

–> In Italia il 79% delle persone utilizza #internet ogni giorno

–> Il traffico da #mobile in Italia nel 2016 è in crescita del 29% sul 2015

Questi sono solo alcuni dei dati estratti dal Report Digital 2016 dove vengono raccolti dati sull’utilizzo dei canali digitali e social, dei dispositivi utilizzati dagli utenti e più in generale sullo scenario digitale.

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